Usuarios de los servicios de agua o alcantarillado que se vean afectados por fallas o deficiencias en su prestación, tendrán derecho a la devolución del pago y a una compensación en caso de interrupción.

Así lo aprobó por amplia mayoría la Comisión de Defensa del Consumidor y Organismos Reguladores de los Servicios Públicos, al allanarse a las observaciones del Poder Ejecutivo.

El grupo de trabajo legislativo que dirige el congresista Idelso García Correa (APP), aprobó con 12 votos a favor y una abstención, en su décimo primera sesión ordinaria, la propuesta de allanamiento a la autógrafa de la ley que modifica el Decreto Legislativo 1280, Ley marco de la gestión y prestación de los servicios de saneamiento.

De esta manera, fue aprobado el dictamen recaído en la propuesta 4553 de autoría del congresista Elías  Varas Meléndez (JPP-VP), en el que se reconoce los derechos de los usuarios.

También fue aprobado por mayoría, diez votos a favor y uno en contra,  el dictamen recaído en los proyectos de ley 1874/2021-CR y 9509/2024-CR, de los congresistas Digna Calle Lobatón (PP) y Arturo Alegría García (FP), respectivamente, que propone, con texto sustitutorio, la iniciativa que modifica la Ley 27261, Ley de Aeronáutica Civil del Perú, para establecer mecanismos de compensación por retrasos a usuarios del transporte aéreo nacional.

En ese sentido, también se plantea la protección al pasajero aéreo fortaleciendo las compensaciones por retrasos y overbooking.

Durante la sesión la congresista Noelia Herrera Medina (RP), presidenta de la Comisión de Comercio Exterior y Turismo, presentó una cuestión previa, para pedir el retorno del dictamen al grupo de trabajo para un mayor estudio, por considerar que la propuesta entra en conflicto con tratados internacionales y no se contempla la presencia del Estado en forma permanente.

Llevado al voto, con 10 votos en contra y una a favor, el pedido fue desestimado.

En otro momento, fueron escuchados los presidentes del Consejo Directivo del Centro Nacional de Planeamiento Estratégico (Ceplan), Giofianni Peirano Torriani y del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi), Alberto Villanueva Eslava para exponer la política nacional de protección y defensa del consumidor y el plan nacional de protección de los consumidores.

OFICINA DE COMUNICACIONES E IMAGEN INSTITUCIONAL