Las áreas de Relatoría y Agenda, y de Servicios Documentales y de Información del Congreso de la República recibieron cada una, recientemente, la Certificación ISO 9001:2008 por la calidad de los productos y servicios que brindan a la ciudadanía.

Por ese motivo, este miércoles 20 fueron felicitados por el presidente del Parlamento, Luis Iberico Núnez, quien les instó a seguir esforzándose para mantener esa norma internacional obtenida.

De esta manera, el área de Relatoría y Agenda del Departamento de Relatoría, Agenda y Actas, hizo realidad el 2015 su objetivo estratégico de lograr la implementación de su Sistema de gestión de calidad ISO 9001:2008, priorizando para ello su proceso de “Elaboración de Autógrafas”. Esto permite asegurar la calidad de su producto, mediante la estandarización y mejoramiento continuo de sus procedimientos principales.
La elaboración delas autógrafas es un proceso definido como “documento que contiene la fórmula legal aprobada por el Pleno o la Comisión Permanente y las firmas del Presidente del Congreso, de uno de los vicepresidentes, con la rúbrica de los funcionarios del servicio parlamentario”.
De igual forma, el área de Servicios Documentales y de Información, órgano de línea del Departamento de Investigación y Documentación Parlamentaria, cumplió con sus objetivos trazados en el 2015, y logró la certificación de su Sistema de gestión de calidad ISO 9001:2008, por su proceso “Elaboración y Administración de Expedientes Virtuales Parlamentarios de Ley”.
Este proceso consiste en dar múltiples opciones a los ciudadanos a informarse del contenido de las leyes que aprueba el Congreso de la República.
Recibieron las felicitaciones del titular del Parlamento, Jaime Abensur Pinasco, del área de Relatoría y Agenda, y Saúl Ramos Paulet, del área Servicios Documentales y de Información. (ac)

PRENSA-CONGRESO
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