Reunirá expertos de Brasil, Chile, España y Perú para debatir los nuevos desafíos del consumo frente a la inteligencia artificial y las prácticas del mercado moderno.

Al cumplirse 15 años de la promulgación del Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571), el Congreso de la República reafirma su compromiso con la defensa de los derechos ciudadanos. La Comisión de Defensa del Consumidor, presidida por la congresista Katy Ugarte, organiza un Foro Internacional que reunirá a destacados especialistas nacionales e internacionales para reflexionar sobre los avances, logros y desafíos que enfrenta la protección del consumidor en el Perú y el mundo.

El Foro Internacional por los 15 años del Código de Protección y Defensa del Consumidor se llevará a cabo el viernes 14 de noviembre, a partir de las 15:00 horas, en el auditorio “Los Incas” del Ministerio de Cultura, en San Borja. El evento, organizado por la Comisión de Defensa del Consumidor y Organismos Reguladores de los Servicios Públicos del Congreso, reunirá a especialistas de reconocida trayectoria para debatir los nuevos escenarios de consumo en la era digital, la inteligencia artificial, las redes sociales y la transformación tecnológica del mercado.

El Código, promulgado en 2010, ha significado un hito trascendental en la historia de la protección al consumidor en el Perú, al establecer un marco legal que garantiza relaciones de consumo más justas, transparentes y seguras. “Este instrumento legal ha permitido logros insuperables en la defensa del consumidor, fortaleciendo la institucionalidad, la fiscalización y el acceso a la información. Hoy, celebramos 15 años de avances, pero también asumimos el reto de adaptar sus principios a los nuevos tiempos”, señaló la congresista Katy Ugarte, presidenta de la comisión organizadora.

Entre los ponentes internacionales destacan el doctor Ricardo Morishita Wada, exdirector de la Dirección Nacional de Protección y Defensa del Consumidor del Ministerio de Justicia de Brasil, el periodista y activista español Rubén Sánchez García, secretario general de FACUA-Consumidores en Acción, reconocido por su labor en la defensa de los derechos ciudadanos y el presidente de la Organización de Consumidores y Usuarios de Chile (ODECU), Stefan Larenas, destacado defensor de los derecho de los consumidores de su país.

La Comisión de Defensa del Consumidor del Congreso reafirma, con esta conmemoración, su compromiso de fortalecer la legislación, promover la educación del consumidor y consolidar un mercado más justo y sostenible. A quince años de su creación, el Código continúa siendo una herramienta esencial para la protección de los derechos de todos los peruanos, adaptándose a los retos de una sociedad cada vez más tecnológica e interconectada.

COMISIÓN DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR, CONGRESISTA KATY UGARTE