Llamadas y Comunicaciones no deseadas tendrían nuevas restricciones

09 Feb 2023 | 11:38 h

*El debate sobre esta propuesta legislativa está pendiente en el Pleno del Congreso de la República

El dictamen recaído en los proyectos de ley 2942/2022-CR, 3131/2022-CR y 3541/2022- CR, aún está pendiente de aprobación en el Parlamento Nacional y plantea ampliar las prohibiciones de las llamadas spam (llamadas no deseadas) y los sistemas de llamados telefónicos, envío de mensajes de texto, voz, electrónicos, de promoción de productos, servicios y telemercadeo, a fin de proteger al consumidor.

La única excepción a esta prohibición es el envío de comunicación comercial o publicitaria a aquel consumidor que se contacte directamente con el proveedor y exprese su consentimiento a ser contactado mediante número telefónico, dirección electrónica o cualquier otro medio análogo.

El congresista de la república y presidente de la Comisión de Defensa del Consumidor (Codeco), Elías Varas Meléndez, explicó que dicho consentimiento puede ser revocado, en cualquier momento y conforme a la normativa que rige la protección de datos personales.

Agregó que este dictamen fue aprobado el pasado, 9 de enero y busca modificar los literales d) y e) del numeral 58.1 del artículo 58, de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor.

Lima, 9 de febrero de 2023

COMISIÓN DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR (CODECO)

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