La iniciativa plantea garantizar información técnica transparente, acceso al historial de reparaciones y evaluaciones independientes ante fallas durante el periodo de garantía.

El diputado de la República Angel Meneses Crispín, de la bancada Ahora Nación, presentó el Proyecto de Ley que fortalece la información técnica, la trazabilidad posventa y la evaluación independiente en la adquisición de vehículos automotores nuevos, con el objetivo de reforzar la protección de los consumidores y garantizar condiciones más transparentes y seguras al momento de comprar un vehículo.

La propuesta legislativa establece que los concesionarios y comercializadores deberán entregar gratuitamente, antes de concretar la compra, una ficha con información técnica detallada del vehículo, que incluya su procedencia, características, garantía, sistemas de seguridad, alertas vigentes y posibles intervenciones o reparaciones realizadas antes de su entrega. Asimismo, contempla que los compradores puedan acceder gratuitamente al historial de mantenimiento, diagnósticos y reparaciones.

«Los ciudadanos tienen derecho a saber exactamente qué vehículo están comprando y cuáles son sus verdaderas condiciones. No podemos permitir que el consumidor se encuentre en desventaja frente a las empresas por falta de información. Necesitamos reglas claras, transparencia y responsabilidad en el mercado automotor», sostuvo el parlamentario.

Entre las principales medidas, el proyecto contempla que, ante fallas persistentes, diagnósticos contradictorios o problemas que puedan comprometer la seguridad del vehículo, el consumidor pueda solicitar una evaluación técnica independiente, cuyo costo razonable será asumido por el proveedor en los supuestos establecidos. También plantea obligaciones para reportar fallas recurrentes, atender campañas de revisión o recall y facilitar la información técnica requerida por el Indecopi.

Esta iniciativa busca que las garantías se respeten y que los reclamos de los consumidores tengan sustento técnico y respuestas concretas. «La seguridad de las familias no puede quedar en segundo plano. Desde el Congreso debemos impulsar leyes que protejan a los ciudadanos, corrijan las asimetrías de información y promuevan un mercado más justo y responsable», afirmó Meneses.

La propuesta se enmarca en el fortalecimiento de los derechos de los consumidores y plantea utilizar los canales institucionales existentes, sin generar gastos adicionales al Tesoro Público.